レンタル規約 RENTAL TERMS
1. 規約の適用
本規約は、株式会社マイム(以下「当社」といいます)と、当社が提供するレンタル衣装サービスのご利用者様(以下「お客様」といいます)とのレンタル契約に適用します。
2. 契約の成立
- レンタル契約は、お客様が当社所定の申込書に必要事項を記入し、当社にレンタル衣装サービスの利用をお申し込み、当社がお客様の申込を承諾した際に成立します。
- 本規約の一部または全部に同意いただけない方は、当社のレンタル衣装サービスをご利用いただけません。
3. レンタル期間
- レンタル期間は、当社がレンタル衣装(以下「商品」といいます)をお客様に貸出した日を開始日とし、お客様が商品を当社に返却した日を終了日とします。
- 当社は、申込確認書により、お客様にレンタル開始日およびレンタル終了日を通知します。
4. 契約料金と支払い
- 当社は、申込確認書により、契約料金を通知します。
- お客様は、お申し込み日より14日以内に指定の方法にて、当社に契約料金を支払います。
5. 商品の納入
当社は、申込確認書に記載のレンタル開始日に、記載の方法によりお客様に商品を貸出します。
6. 商品の返却
お客様は、申込確認書に記載のレンタル終了日までに、当社に商品を返却します。
7. キャンセル
- お客様が申込内容をキャンセルされる場合は、速やかに当社にご連絡いただくものとします。ご連絡がない限り自動的にキャンセルとはなりませんので、必ずご本人様からご連絡ください。
- 以下の(1)〜(3)に該当する場合、当社は、お客様が支払った契約料金から下記のキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
- カタログ掲載の着物またはご自前の着物で袴をレンタルし、2月〜3月にご利用のお客様
- ご利用年の1月末日までのキャンセルは無料とします。
- ご利用年の2月1日以降のキャンセルは、下記のキャンセル料を適用します。
- 限定着物をご利用のお客様
- お申込日から31日以内のキャンセルは無料とします。
- お申込日から32日目以降のキャンセルは、下記のキャンセル料を適用します。
※限定着物は、カタログには掲載しておりません。
- 4月1日から翌年1月末日までにご利用のお客様、および(1)または(2)に該当するお客様であっても申込日からご利用日までの期間が31日以内の場合は、下記のキャンセル料を適用します。
【キャンセル料】
- ①申込日当日〜申込日8日目まで
無料 - ②申込日9日目〜ご利用日の31日前まで
レンタル料金の10% - ③ご利用日の30日前〜ご利用日の11日前
レンタル料金の30% - ④ご利用日の10日前〜ご利用日の5日前
レンタル料金の40% - ⑤ご利用日の4日前〜ご利用日の2日前
レンタル料金の50% - ⑥ご利用日前日・ご利用日当日・無連絡キャンセル
レンタル料金の100%
※申込日からご利用日までの期間が8日以内のお申込みに関しては、①は適用せず、④〜⑥を適用します。
※「成人式」「婚礼衣装」「七五三」等、個別にキャンセル条件を設定している場合は、各申込書面等に記載のキャンセル料が適用されます。
- ①申込日当日〜申込日8日目まで
- カタログ掲載の着物またはご自前の着物で袴をレンタルし、2月〜3月にご利用のお客様
- お客様が契約料金を未払いの場合、当社は、前項に基づき算出された金額をキャンセル料としてお客様に請求するものとします。
8. 商品の破損・汚れ・シミ
- お客様は、商品に破損・汚れ・シミ等を生じさせた場合、その程度によりメンテナンス代・修理代を当社に支払うものとします。
- 上記料金で対応できない破損・汚れ・シミ等の場合、お客様はメンテナンス代・修理代の全額を当社に支払うものとします。
- メンテナンス・修理等により補修ができない場合、お客様は当社が当該品を再購入するために要する費用全額をご負担いただきます。なお、当該品に予約が入っていた場合、予約変更等により当社に発生する費用実費もご負担いただきます。
9. 商品の返却遅延・紛失等
- お客様が、申込確認書に記載のレンタル終了予定日までに商品を返却できなかった場合、レンタル終了予定日の翌日から起算し、商品が当社に到着した日までの期間について、延滞料を当社に支払うものとします。延滞料は、遅延1日ごとに、レンタル料金のうち商品代金分の30%に相当する金額とします。
- お客様が、紛失等によりレンタル終了予定日に商品を当社に返却できなかった場合、当社規定の計算により、当社が被った損害を補償いただきます。計算には、当該品の現在価値の他、レンタル終了予定日時点で当該品に予約が入っていた場合に当社に発生する対応費用実費等が含まれます。
10. 私物のお預かり
- レンタル衣装サービスに伴い、前撮りサービス・着付けサービス等をご利用の場合、お客様ご自身の肌着・小物等はその都度ご持参ください。当社は、次項の場合を除き、お客様が所有されているものをお預かりすることは致しません。
- 当社は、お客様が着付けサービスをご利用の間に限り、お客様が着付け会場ご来場の際にお召しになっていた衣服を一時的にお預かりします。なお、当社はお預かり品について、一切の責任を負いません。貴重品等はお客様ご自身で管理していただきます。
11. 当社の免責
- カタログや当社Webサイト等に掲載されている商品画像は、現物の色と若干異なる場合がございます。
- 天災地変、戦争、内乱、法令の改廃制定、公権力 による命令処分、同盟罷業の他の労働争議 、輸送機関の事故等、不可抗力により当社の管理能力を超えて責務遂行の不実行が生じた場合、当社は損害賠償の責を負わないものとします。
12. 協議解決
本規約に定めのない事項が生じた場合、または本規約の解釈に疑義が生じた場合、お客様と当社は誠実に協議し解決するものとします。
13. 合意管轄裁判所
本規約に関して紛争が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、2019年4月1日から施行します。
東京都杉並区荻窪5丁目18番地7号
株式会社マイム
代表取締役社長 形部 幸裕